Mba em comunicação e marketing de serviços
Transforme seu conhecimento em novas oportunidades e alcance o sucesso que você sempre sonhou.
1 ano
Duração
Especialização
Certificação conferida
EAD
Modelo de Ensino
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Seja um especialista em Mba em comunicação e marketing de serviços
Aprofunde seus conhecimentos sobre os fundamentos teóricos e práticos que sustentam o desenvolvimento profissional, compreenda os processos e metodologias aplicadas ao aperfeiçoamento contínuo e amplie sua visão sobre as tendências do mercado. Nossa pós-graduação oferece um conteúdo abrangente, ministrado por especialistas qualificados, e proporciona as habilidades necessárias para impulsionar sua trajetória em um setor em constante transformação. Inscreva-se agora e avance rumo à excelência.
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Objetivo
O curso de MBA em Comunicação e Marketing de Serviços busca promover nos alunos uma visão analítica e assertiva sobre o mercado de serviços, levando-os a compreender, de forma ampla, a relação entre marca e consumidor, englobando processo de compra, conquista de novos clientes e inovação em serviços.Portanto, o aluno irá:desenvolver habilidades estratégicas em comunicação e marketing de serviços;fazer uma gestão eficiente da comunicação integrada de serviços;dominar o comportamento do consumo e imagem de marca.
Disciplinas da Pós TOTAL EAD
Total de horas: 360h
- COMPORTAMENTO DO CONSUMO E IMAGEM DE MARCA36h
- DIREITO DO CONSUMIDOR36h
- GESTÃO DE PROJETOS E OPERAÇÕES EM SERVIÇOS36h
- GESTÃO DO RELAC., QUALI. E VALOR EM VAREJO E SERV.36h
- GESTÃO FINANCEIRA, CUSTOS E PRECIFICAÇÃO36h
- COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE SERVIÇOS36h
- GESTÃO DE PESSOAS E VANTAGEM COMPETITIVA36h
- MARKETING DE FRANQUIAS COMO ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS36h
- MARKETING DE SERVIÇOS36h
- MERCADOS E SEGMENTOS EM MARKETING DE SERVIÇOS36h