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Pós-graduação Estácio

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    Pós-graduação em

    Mba em comunicação e marketing de serviços

    Transforme seu conhecimento em novas oportunidades e alcance o sucesso que você sempre sonhou.

    Mba em comunicação e marketing de serviços

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    Duração: 1 ano
    Certificação: Especialização
    Modelo de Ensino: EAD

    1 ano

    Duração

    Especialização

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    EAD

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    Seja um especialista em Mba em comunicação e marketing de serviços

    Aprofunde seus conhecimentos sobre os fundamentos teóricos e práticos que sustentam o desenvolvimento profissional, compreenda os processos e metodologias aplicadas ao aperfeiçoamento contínuo e amplie sua visão sobre as tendências do mercado. Nossa pós-graduação oferece um conteúdo abrangente, ministrado por especialistas qualificados, e proporciona as habilidades necessárias para impulsionar sua trajetória em um setor em constante transformação. Inscreva-se agora e avance rumo à excelência.

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    Seja um profissional em

    Mba em comunicação e marketing de serviços

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    Mba em comunicação e marketing de serviços

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    Objetivo

    O curso de MBA em Comunicação e Marketing de Serviços busca promover nos alunos uma visão analítica e assertiva sobre o mercado de serviços, levando-os a compreender, de forma ampla, a relação entre marca e consumidor, englobando processo de compra, conquista de novos clientes e inovação em serviços.Portanto, o aluno irá:desenvolver habilidades estratégicas em comunicação e marketing de serviços;fazer uma gestão eficiente da comunicação integrada de serviços;dominar o comportamento do consumo e imagem de marca.

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    Disciplinas da Pós TOTAL EAD

    Total de horas: 360h

    • COMPORTAMENTO DO CONSUMO E IMAGEM DE MARCA
      36h
    • DIREITO DO CONSUMIDOR
      36h
    • GESTÃO DE PROJETOS E OPERAÇÕES EM SERVIÇOS
      36h
    • GESTÃO DO RELAC., QUALI. E VALOR EM VAREJO E SERV.
      36h
    • GESTÃO FINANCEIRA, CUSTOS E PRECIFICAÇÃO
      36h
    • COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE SERVIÇOS
      36h
    • GESTÃO DE PESSOAS E VANTAGEM COMPETITIVA
      36h
    • MARKETING DE FRANQUIAS COMO ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS
      36h
    • MARKETING DE SERVIÇOS
      36h
    • MERCADOS E SEGMENTOS EM MARKETING DE SERVIÇOS
      36h